En Mercadona AI nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Este documento describe, de forma general, qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y qué derechos tiene sobre sus datos. Este es un borrador editable de carácter general y debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, conforme a la normativa aplicable a su actividad y jurisdicción.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usted interactúa con nuestro sitio web o servicios:

• Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico y empresa, cuando completa formularios de solicitud de acceso o contacto.
• Datos de uso del sitio, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación, recopilados mediante herramientas de análisis.
• Información técnica, como tipo de dispositivo, navegador, dirección IP y sistema operativo.
• Cualquier otra información que usted decida proporcionarnos voluntariamente a través de nuestros canales de comunicación.

2. Cómo utilizamos la información

La información recopilada se utiliza con los siguientes fines:

• Gestionar solicitudes de acceso, consultas y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
• Mejorar el contenido, la funcionalidad y la experiencia general de nuestro sitio web.
• Analizar el rendimiento del sitio y comprender el comportamiento agregado de los visitantes.
• Cumplir con obligaciones legales o contractuales que pudieran resultar aplicables.

3. Base legal para el tratamiento

Cuando resulte aplicable, tratamos los datos personales sobre la base del consentimiento otorgado por el usuario, la necesidad de ejecutar o gestionar una solicitud realizada, el cumplimiento de obligaciones legales o nuestro interés legítimo en mantener y mejorar nuestros servicios, siempre respetando los derechos y libertades de las personas interesadas.

4. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni alquilamos información personal a terceros. Podemos compartir determinada información con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio web (por ejemplo, alojamiento, análisis o mensajería), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con el propósito exclusivo de prestar dichos servicios en nuestro nombre. También podremos divulgar información cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, aunque esto podría afectar determinadas funcionalidades del sitio.

6. Conservación de datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exija la normativa aplicable. Una vez cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como completamente seguro.

8. Derechos de las personas interesadas

Dependiendo de la jurisdicción aplicable, usted puede tener derecho a acceder, rectificar, suprimir u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la limitación de dicho tratamiento o la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a nosotros a través de los canales de contacto habilitados en el sitio web.

9. Transferencias internacionales

En caso de que la información personal sea transferida o almacenada fuera del país de origen del usuario, adoptaremos las medidas razonables para garantizar que dicha transferencia se realice conforme a los estándares de protección de datos aplicables.

10. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a un público profesional y empresarial, y no están destinados a menores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de menores.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales u operativos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de su información personal, puede ponerse en contacto con Mercadona AI a través de los canales de comunicación disponibles en nuestro sitio web.

Este documento constituye un modelo general y no debe interpretarse como asesoramiento legal. Se recomienda encarecidamente su revisión por parte de un profesional cualificado antes de su implementación.